企业信息管理形成性考核(一) 一、简答题 1.什么是数据?什么是信息?信息的价值属性有哪些 2.举例说明以下几个问题: (1)IT的战略作用是什么? (2)IT如何支持企业的业务活动? (3)IT如何提高生产效率和产品质量? (4)IT如何提高企业的竞争优势? 3.举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息(业务信息)?三者各自具有什么特点? 4.数字化企业的客户体验体现在哪些方面 5.企业数字化转型面临哪些挑战? 6.如何理解“一把手原则”? 二、分析题 1.自1994年以来,StandishGroup严格按照项目工期、费用和特性这三大要素设定了项目的评估标准,每年都发布关于项目成功和失败因素的“Chaos”报告,该报告对数万个项目进行分析。就总体而言,我们对项目成败的了解仍旧处于“混沌”(CHAOS)状态。大量的数据表明,很多信息系统项目是失败的(平均约28%的项目是成功的;72%的项目是失败的)。通过Internet或其他途径查找资料分析研究如下的问题: (1)信息系统项目成功的关键因素是什么? (2)导致信息系统项目失败表现在哪些方面,失败的原因是什么?结合2~3个实例来说明你的观点。 8.完成下列表格,说明三个管理层次的管理活动所要求的信息有何差别? 企业信息管理形成性考核(二) 一、简答题 1.简述原始数据采集和二次数据采集的区别和各自特点。 2.简述数据库系统的组成及数据库技术的特点。 3.关系型数据库的基本原理。 4.简述计算机网络的组成。 5.比较集中式与分布式数据处理的优劣,哪些情景下适合使用集中式数据处理? 6.企业数据治理的目标是什么? 7.企业信息系统安全主要面临的问题有哪些? 8.现代信息管理对数据存储的要求有哪些? 二、分析题 1.以京东物流为例,分析条码技术、RFID技术、无人机等技术在物流中的综合应用。 2.以火车订票业务12306为例,分析订票业务的特点及对网络传输的要求。 3.举例说明推式技术在企业市场营销中的应用 企业信息管理形成性考核(三) 一、简答题 1.ERP基本的功能模块有哪些?企业在实施ERP时,应该注意哪些问题? 2.简述拉式供应链和推式供应链的区别。 3.简述CRM的含义。分析不同类型的CRM系统的特点。 4.电子商务的类型有哪些?社会化电子商务有哪些特征? 5.电子商务的盈利模式主要有哪些? 6.Web1.0与Web2.0的特点及两者之间的区别是什么? 二、分析题 1.分析一个供应链管理系统应该具备的功能模块有哪些?举例说明企业实施供应链管理对提高企业竞争力有什么作用? 2.试分析海尔的平台化战略。 3.试分析ERP与供应链管理的关系 企业信息管理形成性考核(四) 一、简答题 1.简述信息系统开发项目的人员构成。 2.用户在信息系统开发中的作用是什么? 3.简述系统分析师的职责、应具备的知识和素质。 4.简述IT外包的作用。 5.说明基于瀑布模型的系统开发生命周期法的基本原理。其优缺点和适用范围是什么? 6.什么是需求?好的需求应该遵循哪些标准?说明需求分析在系统开发中的重要性。 7.简述系统设计的内容。 二、分析题 1.企业为什么要设立首席信息官(CIO),其职责是什么?CIO应该具备哪些素质? 2.针对某个IT项目,分析风险的类型和来源及IT风险管理的内容。 3.以瀑布模型为例,说明系统开发包括哪些阶段?各阶段的主要任务是什么?
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